| Q.購入方法について教えて下さい。 |
ショッピングカートもしくは、専用ご注文書をプリントアウトしてご利用下さい。
※お聞き間違いなどの、トラブルを防止するためお電話でのご注文はご遠慮願います。
FAX専用ご注文書をプリントアウトされる方はこちら ≫ |
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| Q.配送会社はどこですか？ |
ヤマト運輸です。
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| Q.領収書の発行はできますか？ |
発送伝票に領収書が貼付されております。商品と共に、配達員からお受け取り下さい。
弊社発行の領収書が必要な場合は下記にご協力下さい。
・領収書の二重発行防止の為、宅配業者の領収書と交換という形で発行させていただきます。同封の封筒にて宅配業者から受け取った領収書をご送付下さい。
・商品代金合計が3万円を超える場合には、印紙代200円をご負担下さい。
・ご注文の際、最終画面に【領収書を発行する】というボックスにチェックを入れて下さい。
※必ず宛名をご記入下さい
「宛名なし」もしくは、「上様」などの領収書の発行は致しません。
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| Q.注文をキャンセルする場合はどうすればいいですか？ |
「ご注文ありがとうございます」という件名の自動返信メール受信後は、商品発送前のキャンセルはできません。
ご注文メールを送信する前に、十分ご確認下さい。
キャンセルされる場合は、商品がお手元に届いた際に受取り拒否をしていただきその旨をご連絡下さい。
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| Q.リンクボタンやリンクテキストをクリックしてもページが表示されない。 |
お使いのパソコンに、WindowsXP Service Pack2がインストールされている場合、開いたページによっては、ページ上部に下のような警告メッセージが表示される場合があります。
これを無視すると弊社のホームページの閲覧が十分にできなくなります。
ご覧いただくには、ブロックされているコンテンツを許可して下さい。
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| Q.SSL通信とは何ですか？ |
SSLとは【Secure Socket Layer】の略で、お客様からの情報を暗号化して通信します。
これにより大切な情報を、第三者に見られたり、データの改ざんなどを防ぎお客様の情報を保護します。
SSLを利用したホームページかどうかを見極めるには、ご覧のホームページアドレスが「http://」から「https://」になっていて、画面右下に鍵が表示されているかをご確認下さい。
弊社でご利用いただくショッピングカート・お問い合わせフォームは、お客様に安心してご利用いただけるようにSSL通信を導入しております。
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ただ衣類を洗濯する度に、徐々にコーティングした光触媒が擦り落とされてしまいますので効果が得られにくくなります。
